Geschäfts- und Versandbedingungen
1. Das Angebot ist freibleibend. Lieferzwang besteht nicht. Alle Preise sind in Euro angeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die gesetzliche Buchpreisbindung verpflichtet zur Einhaltung der Verlagspreise. Irrtümer vorbehalten.
2. Rechnungen sind sofort zahlbar rein netto nach Erhalt der Ware. Neukunden beliefern wir gegen Vorausrechnung. Die Sendung geht auf Gefahr des Bestellers. Eigentumsvorbehalt nach § 455 BGB. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des FachBuchZentrum Stiletto.
3. Bestellungen aus dem Ausland werden grundsätzlich gegen Vorauskasse geliefert. Ausländische Käufer werden gebeten, nach Erhalt der Vorausrechnung - bitte nicht vorher zahlen - den Rechnungsbetrag in Euro mit dem Vermerk "Spesenfrei für Empfänger" auf eines unserer Konten zu überweisen.
4. Versandkosten Inland: Ab 80 Euro liefern wir frei Haus. Kommt es durch die vielzahl der Titel vor, daß ein Artikel vergriffen ist, oder nicht lagernd, oder Teillieferung erwünscht ist, der Bestellwert somit unter 80 Euro fällt, werden Portokosten berechnet. Ansonsten fallen die üblichen Portokosten an (auf dem Bestellschein gesondert ausgewiesen), wobei wir immer den günstigsten Tarif für Sie wählen.
Versandkosten Ausland: Hier teilen wir Ihnen die jeweils tatsächlich anfallenden Portokosten in der Voraussrechnung mit. Angaben in der Auftragsbestätigung sind bedingt durch unterschiede im Gesamtgewicht und Paketdienst teils nur ca Angaben.
5. Alle Bestellungen werden umgehend ausgeliefert. Vorankündigungen und Bücher zu Vorbestellpreisen (Subskriptionspreis) werden vorgemerkt und nach erscheinen ausgeliefert. Eine gesonderte Benachrichtigung erfolgt nicht.
6. Widerrufsrecht, Rücksendungen
Im Falle des Widerrufs nach § 355 BGB und unter Berücksichtigung der mit § 312d von einer Rücksendung ausgeschlossenen Ware können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Ihren Auftrag widerrufen. Die Rücksendung und angefallenen Portokosten gehen bei einem Einkauf über 40 Euro zu Ihren Lasten. Unfrei an uns abgeschickte Pakete werden nicht angenommen.
Sollten durch Rücksendungen Grenzen für das portofreie Versenden unterschritten werden, so werden diese nachberechnet.
7. Reklamationen
Offensichtliche Versandschäden sofort bei Empfang beim Zusteller reklamieren und uns benachrichtigen. Mängel an Waren wie Buch-Druckfehler oder Video und DVD die nicht richtig abgespielt werden können bitte sofort melden. Über den weiteren Ablauf erhalten Sie von uns die entsprechenden Informationen.
8. Gerichtsstand für beide Teile ist München
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